Telefonista/ka a asistent/ka vedoucího servisu

Popis pozice

Hledáme kolegu, který se postará o hladký chod servisu. Jeho úkolem bude mít servisní techniky včas na správném místě, v pořádku dokumenty a na konci spokojeného zákazníka.

Náplň práce:

• Přijímání servisních požadavků od zákazníků.

• Koordinace servisních aktivit.

• Každodenní administrativní činnosti servisního oddělení.

• Ověřování skladových zásob náhradních dílů.

• Konzultace technických řešení na základě analýzy problému se zákazníkem.

• Tvorba cenových nabídek.

Co od Vás očekáváme:

• Komunikační dovednosti – schopnost jednoduše a srozumitelně komunikovat s různými skupinami lidí, včetně technicky neznalých zákazníků.

• Schopnost pracovat samostatně, umění určit si priority.

• Efektivní komunikaci s týmem – předávání pokynů a informací od vedoucího servisu.  Zároveň získávat zpětnou vazbu a zprávy od servisních techniků.

• Zodpovědnost.

Co Vám můžeme nabídnout:

• Zajímavou práci v dynamické firmě, která se soustředí na technologický vývoj, s možností osobního a profesního růstu.

• Atraktivní finanční ohodnocení odpovídající Vašim schopnostem a pracovnímu nasazení. Možnost každý měsíc ovlivňovat svoji odměnu.

• Zázemí moderní budovy nedaleko centra Pardubic.

• Možnost 13. platu.

• Služební mobilní telefon k osobnímu užití.

• Pracovní dobu 8 hodin, včetně placené obědové pauzy.

• 25 dní dovolené po 2 odpracovaných letech.

• 3 dny zdravotního volna / sick day.

• Kompletní zaškolení v dané problematice.

• Přátelskou a pohodovou atmosféru, lidský přístup a prima kolegy.

Nahlédněte k nám: VIRTUÁLNÍ PROHLÍDKA

Pokud máte zájem o práci, kde budete moci využít své organizační schopnosti a technické znalosti, být součástí dynamického týmu a zlepšovat se každým dnem, budeme moc rádi, když nás zkontaktujete.

Máte o nabízenou pozici zájem?

V takovém případě kontaktujte naši personalistku.