SERVIS
Potřebujete servis? Kontaktujte nás.
Kompletní péče o manipulační techniku.
Jsme tu pro vás od servisních zásahů a technických kontrol až po garanční prohlídky. Záruční doba vozíku je stanovena na čtyři roky, během nichž je také nutné absolvovat pravidelné garanční prohlídky pod naším vedením. Po jejím uplynutí nabízíme pokračující servisní podporu, aby byla technika stále ve špičkovém stavu.
Jak servis počítáme
Hodinová sazba našeho technika je 790 Kč, přičemž u zásahů do 50 km od Pardubic počítáme skutečné náklady na dopravu, při větší vzdálenosti účtujeme paušálně 2000 Kč. Neúčtujeme čas technika strávený na cestě, fakturujeme pouze čas práce na opravě či údržbě.
Objednávka servisu
Pokud potřebujete servis, garanční prohlídku nebo technickou kontrolu, vyplňte prosím Servisní formulář.
Naši servisní technici dostávají vámi zaslané informace přímo do svých tabletů, se kterými následně při řešení servisních požadavků pracují.
Ve formuláři Objednávka servisu, naleznete potřebné informace. Nejpozději do druhého dne dorazí automatická odpověď, že jsme obdrželi objednávku, která je v procesu. Ohledně její realizace se s vámi spojí servisní technik. Prosíme o vyplnění zejména povinných polí, abychom mohli patřičně a včas reagovat.
V případě havárie nebo nutnosti urgentního servisního zásahu, nás prosím kontaktujte na emailu: servis@gekkon.org, nebo na telefoním čísle +420 734 835 574.